Dépôt de facture

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme l'année dernière à la même période, je dois déposer une facture avec notre RIB, le bon de prise en charge et notre fiche INSEE et comme l'année dernière, impossible de se connecter :"contraintes de sécurité...." et impossible de joindre quelqu'un au téléphone bien sûr. En conclusion, j'ai encore perdu mon temps, en modifiant mon mot de passe, en cherchant une solution sur internet et YouTube ...... et pour l'instant, pas de solution donc je passe à autre chose et j'essaierai demain.

comptable le 16/10/2023 à 13013 Marseille

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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