Renouvellement carde d'identité et passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Le consulat de Munich est responsable, soit à 300 km de Karlsruhe.
Pour la carte d'identité, j'ai réussi à aller à une permanence à Mannheim, soit à 60 km de Karlsruhe.
Pour le passeport, j'ai dû aller au consulat de Francfort, soit à 120 km de Karlsruhe, après des négociations difficiles.
Conclusion: Le tout est trop compliqué. Comment faire dans quelques années après 70 ans?
Site du consulat: peu clair, compliqué, trop d'abréviations.