Impossibilité récurrente d'obtenir un RDV

Ressenti de l'usager : Négatif

Monsieur le Ministre de l'Intérieur

Bonjour

Objet: impossibilité récurrente d'obtenir un RDV sur le site renouvellement de titres de séjour

Après plusieurs vaines tentatives de prendre RDV pour le renouvellement du titre de séjour d'une étrangère malade, je voudrais savoir si le site de prise de RDV fonctionne.
Depuis plusieurs mois et même dans le délais normal, le message que nous recevons sur votre site est :"Il n'existe plus de plage horaire libre pour votre demande de rendez-vous. Veuillez recommencer ultérieurement."
Or le titre de séjour de la dame arrive à expiration bientôt. Que faire dans ces conditions ?
Cordialement