Services inopérants

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est bien de refaire des sites internet à neuf mais faudrait peut être vérifier si ils fonctionnent !
ça va faire 3 mois que je signale à la DGFIP que leur site est en carafe.

Impossible de payer en ligne une facture d'eau !

On nous demande de remplir 3 champs en référence alors que sur la facture on en a 4 ! Forcement la référence n'est pas reconnue par la base de données donc paiement impossible et SATD par la suite pour non paiement !
Y a pas a dire ! le service public, vous êtes au top !

djsava le 15/10/2023 - Ariège

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Djsava,

Je suis désolé pour les difficultés que vous rencontrez avec le paiement de votre facture d'eau.

Je vous invite toutefois à vous rapprocher de votre collectivité chargée du paiement de votre facture d'eau afin qu'elle vous indique comment effectuer le paiement sur Payfip.

Sinon, je vous rappelle qu'il existe également une possibilité de paiement par chèque.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

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