Impossble de joindre un humain

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis désolée d'avoir une remarque critique envers notre système administratif français. Voilà minimum 20 fois, en 1 semaine, que je tente d'appeler un service des impôts de Marseille, concernant ma taxe foncière, dont je dois m'acquitter.. Je tombe sur un disque, qui me dit :"Nous allons donner suite à votre appel, merci de bien vouloir patienter..", puis au bout de quelques minutes me raccroche au nez, sans aucune forme d'excuse. Je n'habite pas à Marseille et je ne peux pas me déplacer pour avoir une information. J'ai essayé également au 0809401401, aucun intérêt, puisque personne ne vous répond.
Quelle sont les solutions, surtout quand il s'agit de questions concernant le paiement des impôts.

Uncitoyenmécontent le 14/10/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Centre des Impôts Foncier MARSEILLE

Bonjour,


Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre ce service.
Vous pouvez le contacter par mail, depuis votre espace particulier (messagerie sécurisée disponible sur le site impots.gouv.fr).

Cordialement,
Magali, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES PACA ET DES BOUCHES-DU-RHONE
Date de la 1ère réponse 17/10/2023

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?