Bonjour Kouki,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de rendez-vous avec un conseiller de la caisse primaire d'assurance maladie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour effectuer vos démarches en ligne et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
Nous sommes heureux d'apprendre que grâce à l'aide de votre sœur et à la diligence de nos conseillères, votre dossier a finalement pu être traité. Votre témoignage nous permet de mieux comprendre les difficultés rencontrées par les assurés.
En vous remerciant pour votre contribution à l'amélioration de nos services.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 16/10/2023
