Bonjour Kais2019,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant votre expérience avec notre service public. Nous regrettons les difficultés rencontrées et l'insatisfaction ressentie.
Votre opinion est importante pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous prenons bonne note de votre retour. Celui-ci nous permettra d'identifier les points à améliorer afin d'offrir une meilleure expérience aux usagers à l'avenir.
Nos conseillers sont à votre disposition, pour vous apporter un conseil éclairé sur toutes vos démarches de retraite selon votre situation. Tous nos conseillers sont formés pour vous apporter des réponses de qualité, personnalisées et ont à cœur de vous aider au mieux à préparer votre futur départ en retraite.
Enfin, vous pouvez échanger avec nos services, par courriels, depuis votre espace personnel. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés.
Nous vous remercions de votre compréhension. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser.
Cordialement,
Marion, pour CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 16/10/2023
