Bonjour YONOMETIS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos suggestions d'amélioration concernant nos services. Nous regrettons sincèrement les complications administratives auxquelles vous avez dû faire face.
Si besoin, vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique ou à l'accueil de votre choix afin d'obtenir un suivi personnalisé, depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".
Votre témoignage sera pris en compte dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer la qualité de notre service.
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 16/10/2023
