YONOMETIS 14/10/2023 Oise (60)

Ressenti négatif

Papiers

Beaucoup trop de papiers, de courriels ou de lettres en recommandé à faire pour résoudre ma situation suite à mon avc. C'est une perte de temps que je ne consacre pas à ma réadaptation.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM OISE

Bonjour YONOMETIS,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos suggestions d'amélioration concernant nos services. Nous regrettons sincèrement les complications administratives auxquelles vous avez dû faire face.

Si besoin, vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique ou à l'accueil de votre choix afin d'obtenir un suivi personnalisé, depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Votre témoignage sera pris en compte dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer la qualité de notre service.
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 48 % et vérifiée par un agent.

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