Saisie de don sur impot.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Neutre

Saisie de don :
Les enchaînements des choix dans les saisies à faire ne sont pas clairs du tout sur leurs conséquences.
Et :
- Impossible de faire des corrections une fois les saisies validées
- Impossible de voir la déclaration terminée avant de la valider, ce qui interdit toute correction avant de valider
- la déclaration terminée (donc après validation et sans correction possible) est dans un format impossible à sauvegarder (impossibité d'avoir un fichier pdf.
Donc en conclusion, ce logiciel de saisie de dons est lacunaire et pas entièrement clair ni transparent, c'est une source d'erreurs de saisies que l'on ne peut hélas pas rectifier avant la validation finale.
Mais j'ai pu être aidé au télphone par une personne très serviable du service SNE, merci à elle.

Laurent le 14/10/2023 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service national de l'enregistrement

Bonjour,

j'ai bien pris connaissance de votre message et fait remonter vos observations au service gestionnaire de l'application. Je constate en outre que vous êtes satisfait de l'aide qui a pu vous être apportée au téléphone. La personne que vous avez eu sera informée de vos remerciements.

Cordialement,
Benoît, pour le Service National de l'Enregistrement
Date de la 1ère réponse 24/10/2023

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