Demande d'information par rapport à la réforme des retraites et mon cas particulier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Envoi de 2 demandes sur mon cas. Né en 11-1962, en retraite à mi-temps, ayant cotisé à ma date d'anniversaire de 62 ans 172 trimestres, ayant cotisé 6 trimestres avant mes 20 ans. Question simple : suis-je concerné par la réforme ?
Une première réponse m'envoie un texte (d'ailleurs, il faut aller sur le site alors qu'on pourrait le mettre par retour de mail) me donnant le mode opératoire pour faire une demande de retraite anticipée. Or, je suis déjà à la retraite et je veux juste savoir si par rapport à la réforme, je dois faire 6 mois de plus.
Je reformule avec une 2ème demande. J'explique ma situation à nouveau. On me répond que je suis concerné par la réforme car je dois cumuler 169 trimestres. Or, j'en cumulerai 172.
En résumé, les réponses ne sont pas correctes.
J'ai laissé tomber...

dc le 14/10/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour dc,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant vos échanges au sujet de votre situation de retraite.

Sachez que nous prenons bonne note de votre expérience et que ce retour nous est précieux pour améliorer la qualité de notre service. Chaque témoignage de nos usagers nous permet d'identifier les points à renforcer dans l'accompagnement que nous proposons.


Nous regrettons que les réponses reçues n'aient pas été satisfaisantes et n'aient pas permis de clarifier votre situation. Votre demande est légitime et mérite d'obtenir une réponse précise.


Nous vous invitons à nous contacter au 39 60. Nos conseillers sont formés pour vous renseigner et pourrons également vous proposer un rendez-vous afin d’apporter un éclairage complémentaire à votre situation ; ils ont à cœur de vous aider au mieux à préparer votre futur départ en retraite. 

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour guider au mieux chaque usager dans ses démarches. 

L’Assurance retraite vous accompagne également tout au long de votre nouvelle vie de retraité et nous vous invitons à naviguer sur notre site pour découvrir toutes nos actions et informations. 

Cordialement,
Marion, pour CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

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