INPI, Création entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes le 12 octobre, cela fait depuis le mois d'août que j'essaie de valider mon dossier de création d'entreprise. Cependant un bug persiste au niveau des ayant-droits couverts par l'assurance maladie. Je dois noter 1 personne, je valide, mais impossible de valider complètement mon dossier car un message rouge s'affiche " manque des blocs d'ayant-droits à remplir". Impossible de faire quoi que ce soit, toutes les semaines depuis août j'appelle l'INPI. J'ai d'abord eu comme excuse " nous subissons un bug général" puis " nous allons faire une réclamation auprès des techniciens" ensuite "nous ne pouvons rien faire, c'est à vous de faire la réclamation" (j'ai fait la réclamation trois fois au total), un peu plus tard " nous allons faire une réclamation pour vous" puis " c'est sûrement votre navigateur utilisez donc Mozilla" ( j'utilise Mozilla, j'ai même essayé tous les navigateurs), " essayer de créer une autre demande" ( chose faite, toujours le même problème), " nous allons faire une réclamation, on ne peut rien faire d'autre". En gros depuis août je suis baladée et on me prend pour une imbécile en restant polie. Depuis août je ne peux pas travailler et l'INPI ne gère en rien les problèmes de leur plateforme, c'est inadmissible. Une honte. On ne peut joindre aucun technicien capable de résoudre le problème, c'est vraiment catastrophique. En gros grâce à l'INPI je suis au chômage technique sans revenu depuis août. Merci à l'INPI vraiment.