Problème d'indemnisation

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un infarctus en 2020, une petite erreur de reconnaissance d'arrêt maladie pour maladie autre que le cœur m'a vu signifier que suite à mon arrêt maladie actuel, j'arrivais au terme des 3 ans d'indemnisation prévus.
Simple erreur de saisie mais qui sur le moment vous donne un sentiment d'incompréhension. Tout est rentré dans l'ordre grâce à la personne très compétente qui m'a reçu.

Planes1966 le 13/10/2023 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PERPIGNAN

Bonjour Planes1966,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le traitement de votre dossier et sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées initialement.

Nous sommes heureux que la situation ait pu être résolue grâce à l'aide apportée par notre conseiller.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Nous vous remercions encore pour votre contribution.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

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