Connexion Perceval impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'essaie de me connecter à Perceval depuis le 7/10 pour signalement en ligne de fraude à la carte bancaire (fraude effectuée en ligne, j'ai déjà fait opposition sur ma carte que je détiens toujours). Le premier message indiquait un "incident en cours de résolution" et m'invitait à me reconnecter à partir du 9/10. Nous sommes aujourd'hui le 11/10, et l'incident en question ne semble pas résolu, puisque la connexion reste impossible.