inaccessibilité des services publics

Ressenti de l'usager : Négatif

Sites gouvernementaux inaccessibles alors que l'on veut régulariser et se soumettre à nos obligations : compte formation, france connect +, identité numérique, dépôt des comptes annuels, impôts.
Impossibilité de payer, d'accéder aux documents, aux informations.
Centaines d'heures de perdues qui mettent à mal tous nos efforts et nous font passer pour des citoyens irresponsables.
Problèmes techniques inadmissibles, et on a le toupet de nous dire que c'est très probablement notre faute : nous avons certainement mis de faux codes! Ce qui n'est pas le cas.
Aucune information concrète si ce n'est de multiples guides alléchants qui ne servent à rien.