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Ressenti de l'usager : Positif

Service téléphonique adapté, liaison en interne correct, manque un lien Mail efficient pour envoi de documents Pdf pour gestion de dossiers

Stk le 11/10/2023 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM NIMES

Bonjour Stk,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le service téléphonique et sommes ravis de votre satisfaction.

Concernant les modalités d'envoi des documents à votre caisse, je vous recommande la lecture de ce topic disponible sur notre forum ameli et intitulé "Envoi des documents en ligne".

N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous rencontrez d'autres difficultés. Nous sommes à votre écoute pour rendre nos services plus accessibles et efficaces. Votre retour nous est précieux.

En vous remerciant pour le temps accordé à nous faire part de votre expérience.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 12/10/2023

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