Abscence de retour suite a une demande d'acte intégrale de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
j'ai deposé une demande d'acte integrale d'acte de mariage, document necessaire au renouvellement du Visa VLS-TS de mon epouse chinoise.
Je suis citoyen francais.
Apres avoir recu le numero de dossier, une attente de 3 semaines est requise.
Apres 4 semaines, aucune reponse.
j'ai essayé de contacter la prefecture de bobigny, auquel je n'ai eu aucun soutient hormis le robot, visiter les sites internets de tous les services administratifs qui me redirigent a nouveau vers le site du service public...retour case depart.
J'ai contacté le consulat de france a wuhan pour obtenir l'acte de mariage, et j'ai recu une reponse en ... 1 journee....mais il semblerait que le service publique ne requiert un acte de mariage delivré par NANTES uniquement. Pourquoi ? mystere ?

Michael le 11/10/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Chine

Bonjour Michael,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance vos difficultés rencontrées lors de votre demande d'acte de mariage et les regrettons.

Si vous vous êtes marié à l'étranger, la préfecture de Bobigny n'est pas compétente. Nous vous invitons à consulter ce lien https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-francais/etat-civil-et-nationalite-francaise/etat-civil/article/demander-la-copie-d-un-acte-d-etat-civil.

Si vous vous êtes marié en France, nous vous invitons à contacter directement la mairie du lieu de célébration.

Vous pourrez ainsi faire votre demande d'acte directement en ligne pour constituer la demande de visa.

En espérant que ces informations vous seront utiles,

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 10/11/2023

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