Oli 12/10/2023 La Réunion (974)

Ressenti négatif

ENSAP Téléchargement bulletin de salaire impossible

Il m'est impossible de télécharger le bulletin de salaire de septembre 2023 (de même que les précédents) sur l'ENSAP. Une page "Erreur de téléchargement - Un incident technique est apparu" apparaît depuis début octobre 2023.
Ce n'est pas un problème de configuration de navigateur : j'ai vérifié / réglé, j'ai essayé d'autres navigateurs sur d'autres PC / smartphones et mes collègues autour de moi rencontrent la même difficulté.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Le service de consultation et de téléchargement des documents sur l’ENSAP est actuellement instable.

L'anomalie est en cours d'expertise par les services informatiques.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous excusons de la gêne occasionnée.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 12/10/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.