RDV téléphonique CPAM

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un souci d’incompréhension sur le calcul de mes indemnités maladie, j’ai demandé plus d’explications. Un rdv téléphonique m’a rapidement été donné, et la conseillère que j’ai eu en ligne était professionnelle et sympathique. Elle a vraiment pris le temps de regarder mon dossier puis a fait le nécessaire pour régulariser tout ça. Et effectivement, quelques jours plus tard j’ai eu mon rappel d’indemnités. Elle m’a même laissé un message vocal pour me prévenir que tout était réglé! :)