Problématique identité numérique pour les contribuables européens

Ressenti de l'usager : Négatif

L'identité numérique est désormais obligatoire pour mobiliser le CPF via Mon compte formation. Mais la procédure mise en place par L'identité numérique La poste n'est pas adaptée aux contribuables de nationalité européenne. Une procédure alternative avec envoi papier a été mise en place, mais le délai d'attente est de 4 semaines. Ainsi, au chômage et nécessitant une formation pour retrouver un emploi stable, je ne pourrai accéder qu'à la session de janvier au lieu de novembre...les places étant limitées, l'organisme de formation ne peut pas attendre....une inégalité de traitement qui porte un préjudice important à des personnes qui, pourtant, paient régulièrement les impôts.
De plus, la procédure mise en place demande l'envoi de documents personnels et sensibles par courrier simple, sans suivi ni sécurisation de l'envoi des données personnelles. Ainsi nous n'avons aucune information sur le traitement de nos données personnelles : date d'arrivée, qui traite les informations, comment sont traitées ces Informations et par qui, durée d'archivage....La CNIL est d'accord avec cette procédure ?!
Pour rappel le permis de conduire est également une pièce d'identité, ce document n'est pas pris en charge par la procédure mise en place par la Poste...
Pour terminer, inutile d'écrire via le formulaire de contact de Mon compteformation, on répond sans aucune personnalisation de la réponse, c'est des copier-coller de réponses toutes prêtes.

Caramel le 12/10/2023 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Je suis navrée que cela se soit mal passé pour vous. 

Il vous faut effectivement écrire à notre partenaire concernant les délais de la procédure alternative. 

 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 31/10/2023

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