Impossible de traiter ma demande de visa en raison d'une erreur du système

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2 semaines, j'essaie de faire renouveler mon visa étudiant sur le site de l'ANEF. Mais après avoir saisi mes données personnelles, je reçois un message d'erreur disant "Une erreur empêche l'enregistrement des informations saisies. Veuillez vérifier votre saisie et réessayer ultérieurement." J'ai déjà eu ce problème auparavant et, le délai de deux mois approchant, je crains de devoir payer une amende parce que la plateforme ne fonctionne pas.