Acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait une semaine que mon conjoint essaie de se connecter à service public.fr pour avoir un acte de naissance. C'est impossible. Création e-mail impossible car lien reçu invalide. Connexion via France Connect impossible. On nous dit que ce n'est plus valable .... on fait comment ?
Pour être le site national de service public français, j'aimerais bien savoir qui est le prestataire informatique qui maintient ce site. C'est honteux.