Perlimpinpin 10/10/2023 Jura (39)

Ressenti négatif

Connexion difficile

"Aucun compte trouvé avec cet identifiant FranceConnect."
"Une erreur s'est produite Erreur Y190007"

Et j'en passe...

Que ce soit Brave, Chrome, Safari, Firefox, il est impossible de se connecter via FranceConnect+, peu importe le service voulu...

En revanche, avec Edge, cela fonctionne (alors que lui aussi est fondé sur Chromium)...

Il faut patcher ça rapidement, l'expérience en devient très gênante.

48 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Nous vous recommandons de mettre à jour régulièrement vos navigateurs pour ne pas utiliser de versions trop anciennes. 

Parfois des installations et désinstallations d'antivirus, blocage des cookies peuvent endommager le parcours de connexion.

 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 31/10/2023

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