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Ressenti de l'usager : Négatif

Pour améliorer le service, peut-être serait-il bien de penser à embaucher du personnel pour répondre au téléphone.
Il est impossibke de joindre le centre amendes service de Toulouse

FT le 10/10/2023 - Isère

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé. Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant votre demande dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

 

Si vous habitez le département de l'Isère vous pouvez joindre également la Trésorerie de Grenoble Amendes 1 rue Joseph Chanrion BP 398 38032 Grenoble Cedex 1 04 76 43 41 46  / t038018@dgfip.finances.gouv.fr

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 12/10/2023

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