Attente de paiement de la CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré des relances depuis plusieurs mois pour obtenir des indemnités journalières dans le cadre de mon congé maternité je n'ai eu aucune réponse de la CPAM. Apres 5 mois d'attente je n'ai rien reçu. Ce manquement met mon foyer dans une situation financière précaire. Que faut-il faire pour que les droits des assurés soit respectés dans les temps ?

attente de mes IJ le 10/10/2023 - Estonie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM CRETEIL

Bonjour attente de mes IJ,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées pour obtenir vos indemnités journalières de congé maternité. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu de réponse malgré vos relances.

Vous avez la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé ou téléphonique auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 10/10/2023

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