Pas de réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur monidenum depuis plus d'un mois, avec une relance par semaine, je n'arrive pas à avancer sur la création de mon compte.
Il n'y a aucune réponse (sauf l'accusé de réception) à mes demandes
Il s'agit d'un service mensonger, qui bloque tout pour éviter de fournir des éléments gratuitement.

DURAUTOI le 09/10/2023 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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