Demande acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j’ai voulu obtenir un acte de naissance intégral, née à l’étranger et naturalisée française, mais lorsque j’essaie de cliquer sur le lien reçu par mail destiné à vérifier l’adresse mail, j’obtiens systématiquement une page affichant "not found" . J’ai besoin de ce document en vue d’un mariage ..
Comment faire ?
Ioana T.