Mise à jour du relevé de carrière par la CNAV-Assurance Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je m'occupe du dossier de retraite de ma mère. N'ayant aucune expérience en informatique, il était préférable.
Depuis février 2023, j'ai déposé tous les éléments manquants soit plus de 4 années de BP à la CNAV/AGIRC-ARCCO. En 10 jours seulement, l'Agirc-arcco a remis sur le relevé de carrière tous les points manquants et donc ouvert par la même occasion les 4 années qui avaient disparu du relevé.
Depuis 8 mois, je suis dans l'attente de la part de la CNAV qu'il indique les trimestres équivalent en face. Depuis 8 mois, que ca soit par téléphone ou bien par écrit je n'ai mais alors jamais obtenu une réponse satisfaisante. On m'a indiqué au début le fameux délai "bateau" de 2 à 6 mois, on m'a snobé par téléphone en m'indiquant que c'était trop tôt...
Résultat des courses : Je n'ai pas réussi à mettre ma mère à la retraite à la date souhaitée et je n'ai toujours pas le relevé à ce jour. La demande au préalable de départ en retraite anticipée pour carrière longue n'a pas été envoyé par son employeur actuel la fonction publique car on ne voit pas le bon nombre de trimestre. On l'empêche de prendre les CET qu'elle a mis de coté depuis des années. Elle travaille depuis ses 16 ans. Elle avait prévu de profiter de ces jours de CET pour sa dernière année de travail.
On lui demande maintenant de travailler un voir même deux trimestres supplémentaire pour la GLOIRE car de toute façon à la CNRACL, ils ne peuvent pas traiter un dossier en moins de trois mois.

A la remarque de la CNAV, on peut mettre le relevé de carrière à jour à partir de 55 ans, c'est une vrai blague. Vous aviez indiqué à l'époque que vous ne régularisez rien avant la demande de départ en retraite.

Je suis outrée, consternée par les réponses obtenus, par la non prise en charge de la CNAV à mes questions. Je n'ai toujours pas obtenu ce fameux relevé mis à jour. Ceci empêche toute autre démarche du coté de l'employeur actuel de ma mère. C'est honteux de bloquer la vie d'une personne qui a toujours travaillé.