Simon 59 07/10/2023 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Impossible d'accéder à son espace "erreur 500"

Erreur 500 apparaît après s'être identifié et avoir cliqué sur "continuer"
Erreur qui dure depuis ce matin et qui m'empêche d'accéder à mon espace personnel et de télécharger un récépissé d'une plainte en ligne.

87 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 11/10/2023

Simon 59 n'a pas trouvé cette réponse utile

12 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis