Un comportement abusif

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allée au Centre des Finances Publiques à Châteauroux (36) et j'ai été accueilli par une contrôleuse et son responsable pour échanger concernant un problème sur mon dossier. L'homme était hautain et me parlait comme à un idiote. Il disait que je mentais et que je tournais la situation à mon avantage. Il a finit par me répondre que j'aurai un signalement, il a prit ma pièce d'identité sur le bureau et est partit. Je l'ai suivi pour la reprendre afin de pouvoir quitter les lieux. Il m'a poussé et a demandé la fermeture des portes automatiques. J'étais enfermée à l'intérieur. Ils ont appelé la police et m'ont gardé en attendant leur venue telle une criminelle. La police est arrivée, nous avons échangé et m'ont laissé partir... je suis allée faire des démarches auprès du poste de police de ma ville, car cette situation est inadmissible.
Finalité, cette personne m'a considéré comme une menteuse et une moins que rien. Il a démontré par son attitude qu'il avait l'ascendant et que je n'avais, quant à moi, aucun droit. Il s'est montré violent, m'a enfermé, autour, personne ne disait rien. Et puis, le problème de mon dossier n'est pas résolu et vu la tournure, j'imagine qu'il aura gain de cause ! Je suis peinée par cette société.