securité sociale employeur

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
en tant qu'employeur installé dans le 93, je dois souvent joindre le 3679 pour régler les dossiers de mes salariés qui habitent dans le 75 , le 78 , le 93, le 95, ...bref tout autour de Paris.
or le 3679 est sectorisé département par département et l'agent ne peut pas avoir accès aux dossiers sur l'ensemble du grand Paris. il faut donc passer plusieurs appels sur chaque département un par un (avec beaucoup d'attente à chaque fois) pour régler les différents dossiers.
il serait agréable de pouvoir passer un seul appel au 3679 pour avoir des réponses sur tous les dossiers du grand Paris.