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Prise de RDV et voyage laborieux pour renouvellement carte d´identitée
Ressenti de l'usager : Négatif
Résidente française à Valencia, il est inadmissible de devoir se déplacer spécialement à Madrid avec ma famille et les coûts de déplacements que cela implique (trajet, parking, logement...) ainsi que l'obligation de prendre une journée de vacances car au vu des distances et des horaires de rendez-vous proposés, il n’y a pas d´autre solution et cela simplement pour faire le renouvellement de ma carte
d´identité.
Que dire aussi de la prise de rendez vous qui peut se faire seulement sur internet à partir de 00h00 car les créneaux le matin à la première heure sont tous déjà pris. Le service du consulat est véritablement inexistant.
Je me sens véritablement abandonnée et soumise à un système où les Français de l´étranger en Espagne n´ont leur place qu`à Madrid. Valencia est la troisième ville d´Espagne. Le système devrait être plus flexible et penser à tous les résidents étrangers dans leur ensemble. Les familles et les personnes ayant un emploi ont aussi des contraintes (temps et coût).
Une personne a vécu une expérience similaire.