Incidents Techniques sur le site Étrangers en France

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai subi une lourde épreuve depuis ce matin à ma fin de journée en espérant aboutir au renouvellement de mon titre de séjour.

J’ai contacté le service par téléphone en vain, plus de 35 minutes d’attente, autant que par message depuis le site rajoutant de surcroît un délai de 4 jours pour répondre.
A qui avons-nous affaire ? Comment est-ce possible de subir ces désagréments sévères ?
Il m’a été impossible de me connecter sur mon compte à cause du fusionnement puis vient le bug sur la demande du numéro étranger pour un ressortissant français, sachant que c’est 12 chiffres au lieu de 10 pour l’étranger.
Malheureusement ma demande de renouvellement a fini en échec.