Création entreprise autoentrepreneur

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rempli le dossier conformément aux instructions internet. Ok. Je l'envoie à l'INPI, quelques jours plus tard je consulte le site suivi de mon dossier. Je lis: dossier en cours d'instruction - en attente de signature. Je le consulte quelques jour plus tard, même message et encore et encore. J'envoie un mail - pas de retour- je téléphone et enfin obtiens un contact. J'apprends qu'il s'agit de ma signature, que je dois retourner sur mon dossier le signer. Deux mois perdus. J'ai compris que mon dossier était en attente de signature pour approbation par les services de l'INPI. Puisse mon témoignage servir à d'autres et à l'INPI de revoir ses messages. Merci.

lautre le 07/10/2023 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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