Trop-perçu de saisie sur salaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, depuis septembre j'attends de la part du centre amendes service de Toulouse un remboursement de trop-perçu d'une saisie sur salaire dont j'ai fait l'objet. J'ai bien reçu par mail la notification de trop-perçu mais depuis rien. Pas de réponse par téléphone, par mail également. Et au vu des mauvaises expériences d'autres utilisateurs ici, il me semble que c'est peine perdue d'avoir une réponse par courrier. Alors que faire ? Se déplacer? Pour nous dire qu'en fin de compte , il faut un rdv, chose impossible puisqu'aucune réponse ne nous est apportée. Alors oui je suis mécontent, car pour la saisie, vous êtes présents mais quand il s'agit de rembourser, il n'y a plus personne. Et le fait de dire qu'il faut appeler à la première heure d'ouverture, le matin, j'ai tenté X fois, toujours le même refrain : "tous nos agents sont en communication" c'est se moquer de nous. Alors j'attends une réponse s'il vous plaît, ou je vais devoir saisir une autorité compétente.