CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à la transmission d'une nouvelle demande de cure (la première n'a jamais été retrouvée dans les services de la CPAM) et à une erreur du prescripteur, celle-ci a été retournée à mon domicile alors que j'étais déjà en cure à 800 kms de chez moi (alors qu'un courrier explicatif avec toutes les données n'a pas été retrouvé dans mon dossier) et après rendez-vous téléphonique avec une conseillère d'AMELI, je redemande une nouvelle demande d'entente avec les rectificatifs et indique bien dessus l'adresse mail du centre de cure .....j'étais en cure du 12/09 au 02/10 et aujourd'hui le 06/10 et rentrée chez moi....toujours rien, en attendant j'ai fait un chèque de caution...voilà. (et tout cela malgré plusieurs téléphones au 3646 qui répondait que le service était fermé) et sans parler du tchat qui ne sert à rien car il n'a rien enregistré de mes demandes...dommage de dire que c'est la croix et la bannière pour joindre les services, je me doute qu'il y a un manque de personnel.