ff 06/10/2023 Belgique

Ressenti négatif

Demande de différents documents

Cela fait plusieurs jours que je me connecte pour faire des demandes de différents documents et je me retrouve systématiquement avec ce message ci-dessous qui m'empêche de continuer...

Demande XXX

Un incident est en cours sur les démarches du site Service-Public.fr. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément et faisons le maximum pour le résoudre au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,
 
L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous confirmons que des dysfonctionnements sur les démarches service-public.fr nous ont obligé à les arrêter afin de pouvoir les résoudre. Le rétablissement des démarches est prévu à partir du mardi 10 octobre.


Sachez que notre service support est à votre disposition pour vous renseigner à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 09/10/2023

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