Carte consulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant fait les démarches en ligne, il s'avère que régulièrement le site est inaccessible afin de mettre à jour les données.
De plus, inscrit de 2017 à 2020 au consulat de France au Niger, j'ai effectué les démarches pour changer puisque je suis désormais en République Centrafricaine. Après vérification, mes coordonnéees en RCA ont été prises en considération, néanmoins, je reçois encore les alertes du Niger mais aucun message de Centrafrique sans savoir pourquoi ce changement n'a pas été effectué alors que ma résiliation du Niger a bien été prise en compte.

Le charentais le 06/10/2023 - Centrafricaine, république

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,
 
L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, service-public.fr est un portail vous permettant seulement d'effectuer vos démarches en ligne. La gestion des comptes consulaires est assurée directement par les consulats. C'est pourquoi, nous vous invitons à contacter le consulat de Bangui afin qu'il puisse retirer les alertes du Niger que vous continuez à recevoir.

Les coordonnées de votre poste consulaire sont disponibles depuis cette page : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-maedi/ambassades-et-consulats-francais-a-l-etranger/

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 18/10/2023

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