roger 06/10/2023 Yonne (89)

Ressenti négatif

depot de plainte

Bonjour, ma banque me reclame un depot de plainte pour fraude a la carte banquaire. La gendarmerie ne me l'a pas delivré donc je dois utiliser PERCEVAL.
Ca ne fonctionne pas, comment fais je?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

vous avez bien orienté. . L'accès à la plateforme a rencontré des problèmes techniques qui ont été résolus. Vous pouvez recommencer votre signalement. En cas de difficultés, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 07/10/2023

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