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L'accès au site Ameli.fr est impossible pour les français vivant de longues périodes à l'étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
Ameli.fr donne potentiellement la possibilité aux Français de l'Etranger de transmettre directement leurs feuilles de soins à l'étranger ainsi que les pièces justificatives.
Malheureusement quand on veut se connecter sur son compte Ameli à partir de l'Etranger le site se bloque et on voit apparaitre à l'écran un magnifique petit ours en pluche avec des pansements sans aucun commentaire! On ne comprend pas ce qui se passe car aucune indication et à la CPAM personne ne peut expliquer l'apparition de cet écran !
Si on installe sur nos ordinateurs un système VPN pour faire croire à Ameli.fr que l'on est en France le problème n'est pas résolu car le site Ameli.fr identifie la présence du VPN et l'ouverture de la page mon compte est impossible.
En résumé les français couverts par la CPAM et vivants à l'étranger au maximum 6 mois /an ont aucune possibilité de transmettre en temps réel leur documents à la CPAM. Ameli.fr a tellement peur d'un piratage que leur site est devenu trop protégé.... et nous sommes abandonnés par la CPAM.
Si ameli.fr à peur d'être piraté de l'étranger, il serait certainement possible aux informaticiens de mettre en place un système de double codes de sécurité additionnel pour avoir accès de l'étranger au services proposés mais de fait indisponibles à ce jour.
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