Rendez vous cpam indemnités journalière

Ressenti de l'usager : Négatif

Concernant cette prise de rendez vous je suis en attente de mes indemnités journalières depuis juillet 2023 début de mon arrêt nous comptons deux mois après qui est un délai sincèrement inacceptable car les factures s'accumulent entre temps aucune ressources à côté passons le rendez vous commence bien la personne en face de moi je sens qu'elle prend mon dossier en main comprend ma situation mais n'a pas de réponse concrète il faut savoir qu'entre temps j'ai appeler un nombre de fois la cpam pour avoir des explications ce que je dois faire mais aucune réponse concrète on me mène en bateau depuis fin août 2023 car aucun contact pris auprès de moi malgré des coordonnées bancaire modifier mon dû à été envoyé sur mon ancien compte clôture donc effectivement le délai se rallonge mais l'erreur viens de la cpam est dans ce cas l'erreur doit être rectifié mais non il a fallu que je me présente en physique pour avoir gain de cause mais bon les rendez vous ne sont pas le lendemain bien sur vois prenez rendez on vois en propose un 10 jours après délai beaucoup trop long pour des situations comme la mienne donc le rendez se passe bien dans les débuts mais effectivement aucune réponse concrète mais je vois que mon interlocuteur prend bien compte mon dossier et fait le nécessaire donc je me calme et commence à partir mais la manager de ce jour en a décidé autrement et viens rentré dans un conflit avec moi ce qui n'est vraiment pas intelligent de sa part aucune pris en compte de ma situation personne très autaine (se retrouver dans une précarité hors que l'on ne doit pas l'être, la frustration est la surtout quand on ne prend pas en considération mon dossier j'ai été obligé de faire appel à la médiation mais la médiation c'est pareil inutile vu le temps.de prise en compte du dossier ) je suis satisfaite de mon interlocuteur mais de la manager très déçue il faut revoir le fonctionnement de vos administrations délai trop long ,chargée de clientèle à distance incompétent