cretion d une carte vitale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. En sortant de la pharmacie en janvier, je perds la carte vitale de ma fille 37 ans, handicapée. On cherche dans la voiture à la pharmacie, au sol. Bon, sans succès donc on commande une carte vitale sur Internet. On ne reçoit rien, donc on redemande une carte vitale, mi avril. Donc je me présente je comme je reçois pas de carte, je vais chaque fois à la CPCAM, à aux Caillols, à Marseille, on me dit d'attendre un peu. Début juin, on refait une demande. début juillet, on me dit c'est en cours parce que sans arrêt je reçois des SMS. La création d'une carte vitale est en cours. Elle va arriver par courrier mi juillet. Toujours pas de carte. On m'a dit On va vous téléphoner mi juillet, on me téléphone, on redemande une carte, mi août, on relance. On m'a téléphoné. Donc il y a une personne qui finit par par trouver que peut être mon adresse n'est pas la bonne au lieu de marquer telle adresse, ils ont mélangé donc elle me dit c'est bon vous allez la recevoir à ce jour je n'ai toujours pas reçu. Il y a eu 4 cartes émises que je n'ai toujours pas reçu et la dernière fois au téléphone on me dit Ah là là je sais pas quoi faire alors je leur ai dit si vous vous savez pas quoi faire, vous imaginez bien que moi je ne sais pas non plus. Donc voilà. Voilà où on en est. J'attends, j'ai des attestations. Ma fille est handicapée de plage de 3 mois, elle a 37 ans, elle est épileptique. Elle a des gros traitements, je loue des fauteuils roulants quand je pars en en vacances parce que je ne peux pas emporter le sien dans mon mon véhicule puisqu'il y a les bagages. Donc je je. Je viens avec les attestations. Voilà pour le moment je suis toujours, je suis toujours au point 0.