demande formulaire980-04

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande formulaire 980-04 pour tahiti début septembre pour moi même et ma compagne qui est dans le Vaucluse. J'ai déposer à marseille canebiere les 2 document en précisant les dates. Ma compagne a reçu le siens par message ameli 12 jours avant notre départ. Moi, a ce jour, je n'ai toujours pas de réponse. Le contact téléphonique m a assurer que j allais le recevoir. Je suis a tahiti à la cps, il n on rien reçu, ils attendent de ma part le document.

jo le 06/10/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM MARSEILLE

Bonjour jo,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande de formulaire SE-980-04 auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Nous regrettons les difficultés rencontrées et le retard dans le traitement de votre dossier. Nous vous conseillons de faire régulièrement le point sur cette délivrance avec votre CPAM. En fonction de votre situation, vous trouverez les modalités de contact sur ce topic du forum ameli : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines

Nous sommes désolés des désagréments occasionnés et nous vous remercions à nouveau d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie

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