création de société

Histoire de tout faire " comme il faut" et sans faux pas , j'ai demandé la création de ma SASU a une société d'expert comptable .. tout c'est parfaitement déroulé .. jusqu’à la création de mon compte " MonIdenum" pour récupérer mon Kbis ... Je ne suis pas reconnue comme étant gérante de société ! et pourtant ! J'ai adressé une demande d'aide via le site ... pas de réponse ... La FAQ dit ( en gros ) que si je n'ai pas mon Kbis dans Monidenum c'est que mon entreprise n'est pas créé ... bref !
Si je veux mon KBIS , il faut que je le paie en passant par Infogrefe !! ( ben oui, parcqu'elle existe bien ma société ;-) )

Bref , en gros ca marche ... mais quand ça marche pas , personne n'est disponible pour solutionner ( ou au moins répondre au mail )

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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