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Ressenti de l'usager : Négatif

Il est toujours impossible de télécharger la fiche de paie de septembre. Il est également difficile de trouver un mail de contact pour signaler le problème.

ag le 05/10/2023 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Une anomalie technique a empêché de consulter et télécharger les documents présents dans le compte ENSAP durant plusieurs jours. Le service de consultation et de téléchargement des documents est désormais rétabli.

Néanmoins, certains bulletins de paie de septembre, édités par la DGFiP, demeurent encore indisponibles. La résolution de cet incident est prévue pour la semaine prochaine.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

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