ANEF incompatible avec certains mobiles

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand je me connecte à partir de mon téléphone mobile, la plateforme ANEF reste bloquée au stade de la connexion aussi, l'icône de connexion tourne dans le vide, malgré de nombreuses tentatives de connexion à des jours et horaires différents.
C’est en changeant de téléphone et en essayant sur un ordinateur que j’ai réussi à me connecter sur la plateforme.
Après avoir créé le compte, j’ai reçu un mail de confirmation avec un lien du site ANEF à cliquer dessus. Ayant cliqué sur le lien à partir de mon mobile, le lien ANEF chargeait dans le vide et c’est en transférant le lien sur l’ordinateur que cela a marché.

S le 04/10/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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