1- renouvelement CNI enfant, 2-déclaration naissance enfant

Ressenti de l'usager : Négatif

1. Lors du renouvellement de la CNI de ma fille (17 ans), il fut impossible d'obtenir un RdV avec le consulat (via le site Web du consulat). Ma fille dut se domicilier chez sa tante (en France métropoitaine) pour obtenir ses papiers (CNI et Passeport).

2. demande de RdV pour déclaration de naissance d'un enfant né en Espagne: les dates proposées ont rendu impossible de se présenter avec les documents requis (relatifs à l'Etat-civil du père, né à l'étranger).

En résumé: la sensation est que le Consulat général de France à Madrid est généralement inaccessible ou immensément difficile d'accès pour des démarches relatives à l'Etat-civil, et ses agents indisponibles pour traiter les besoins des Français en Espagne. Mon expérience précédente dans ce domaine (trois ans à Pékin en Chine) m'avait habitué à pouvoir compter sur un Consulat accessible et des agents disponibles, et de courts délais d'action. Je dois cette année refaire ma CNI et celle de mon fils, je ne sais comment m'y prendre.