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Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Mon passeport est actuellement échu et j'ai voulu le renouveler. Je suis donc allée sur le site du consulat français de Genève.
La complexité des documents à présenter m'a découragée d'effectuer le renouvellement maintenant.
Outre la situation sanitaire qui oblige à demander 3 rendez-vous pour les personnes d'une même famille vivant sous le même toit me parait exagérée. De plus, l'on doit fournir une photo de passeport avec des règles très strictes : quasi-obligation de se rendre chez un photographe et bien préciser qu'il s'agit de photos d'identité pour le passeport français. Il me semble qu'à l'heure de l'informatique, nombre de données devraient pouvoir être obtenues facilement. J'ai l'impression d'être devant une administration lourde et vieillotte.