DEPOT DE DOSSIER - SANS PREVENIR DANS LE COMPTE PERSONNEL
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour
Petites histoires "usantes et répétitives" avec le ministère des finances contre mon épouse.
Lorsque l'on pose une question, via sa messagerie sécurisée, dans son espace personnel, le MINEFI vous confirme par mail
Nouveau message de la Direction Générale des Finances Publiques
Vous avez reçu un nouveau message de la part de la Direction générale des Finances publiques.
Vous pouvez en prendre connaissance en vous connectant à votre espace sur le site impots.gouv.fr.
Demande : Ma question à l'administration.
Nous vous remercions de votre confiance.
La Direction générale des Finances publiques
Pour la réponse
Bonjour Madame (Pour un homme) et de naissance pour les épouses.
Vous avez reçu un nouveau message de la part de la Direction générale des Finances publiques.
Vous pouvez en prendre connaissance en vous connectant à votre espace sur le site impots.gouv.fr.
Demande : Ma question à l'administration.
Nous vous remercions de votre confiance.
La Direction générale des Finances publiques
Ces deux courriels permettent de suivre une demande
Par contre, quand on fait le choix de la dématérisation des échanges avec le MINEFI, plus de réception des documents au format papier, le MINEFI dépose dans nos espaces personels des demandes de paiement, avec relance et majoration.
Nous ne recevons aucun courriel précisant qu'un nouveau dossier a été déposé dans votre espace personnel
Nous ne consultons pas notre compte personnel tous les mois....
LE MINEFI doit tendre vers l'efficience
Ce problème doit être corrigé pour le bien de tous et permettra des économies d'échelle et de temps
En espérant que ma proposition aboutisse
Cordialement