ENVOIE JUSTIFICTIFS POUR CORRECTION RELEVE CARRIERE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon mari a 59 ans, l'année dernière en septembre après consultation de son relevé de carrière , il s'est rendu compte qu'il lui manquait 8 ans sur celui. Nous avons appelé caisse de retraite IDFfrance , et celle ci m'a demandée de leur envoyer les salaires correspondants à cette 8 années. Mon mari a envoyé les justificatifs.
À ce jour, une année s'est passée et le dossier est toujours en cours de traitement.

Is2806 le 03/10/2023 - Essonne

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Is2806,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant le traitement du dossier de retraite de votre mari.

Nous comprenons votre frustration face aux délais rencontrés et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Notre administration s'engage à traiter chaque dossier avec attention dans les meilleurs délais. Cependant, certains dossiers plus complexes peuvent nécessiter des vérifications supplémentaires. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter le dossier de votre mari dans les plus brefs délais.
 

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 09/10/2023

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