Trésorerie de Seine et Marne ne répond jamais

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'avais déjà envoyé un message sur une première non réponse de la trésorerie de Seine et Marne suite à un avis de contravention jamais reçu. Selon vos conseils, j'ai payé l'amende majorée par virement à la trésorerie Seine et Marne amende + envoyé un message au à l'officier du ministère Public de Meaux. Ce dernier m'a répondu par courrier disant que le montant de la différence me sera remboursé. J'ai demandé par courrier pour la trésorerie de Seine et Marne comment procéder avec mes preuves de virement. Après 2 relances, je n'ai toujours pas eu de réponse. Impossible toujours de les contacter par téléphone avec un message répondeur qui raccroche après 2 minutes de messages automatiques. Enfin toujours aucun virement reçu pour le remboursement.
Y a t'il quelque chose que je fait mal?
Pourquoi mettre à disposition un email et un numéro de téléphone si personne n'y répond jamais?
Comment obtenir mon remboursement et enfin sortir de ce cercle vicieux?
Merci,
Chris.